Suporte
Escreva para support@gracenote-app.com. Diga qual aparelho você usa e o que aconteceu.
Uma música importou errado
Mande o link da página que você compartilhou, ou o arquivo, e um print de como ficou no GraceNote. Os sites de cifras mudam as páginas; o seu exemplo ajuda a corrigir o importador para todo mundo.
Guardar uma cópia das músicas
As músicas ficam no seu aparelho, e o backup do iCloud do iPhone ou iPad inclui todas elas. A exportação e o backup do próprio GraceNote chegam com o Pro.
Apagar seus dados
Não existe conta, então as suas músicas ficam só no seu aparelho. Ajustes › Dados › Apagar todos os dados remove tudo; apagar o app também.
Privacidade
Veja como o GraceNote trata os dados na política de privacidade.